Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi dotyczące kupna i sprzedaży używanego sprzętu, naszych aukcji oraz sposobów skontaktowania się z nami.

Zakup sprzętu

Jak mogę sprawdzić cenę maszyny?

Ceny większości urządzeń są podawane na zapytanie. Prosimy otworzyć ofertę i skorzystać z opcji „Pokaż informacje o cenie” lub skontaktować się z nami, podając numer katalogowy (SKU) widoczny w ofercie. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Czy mogę otrzymać więcej zdjęć, dokumentów lub szczegółowych informacji technicznych?

Tak. Prosimy o przesłanie nam numeru katalogowego oraz o poinformowanie nas, czego Państwo potrzebują — dodatkowych zdjęć, danych z tabliczki znamionowej, instrukcji obsługi, rysunków lub dokumentów certyfikacyjnych — a my prześlemy Państwu materiały dostępne dla danej maszyny.

W jakim stanie znajduje się sprzęt?

W każdym ogłoszeniu podano stan techniczny oraz opis maszyny zgodnie z naszymi danymi. Sprzęt używany może się różnić, dlatego przed zakupem prosimy o kontakt w sprawie wszelkich kwestii istotnych dla Państwa zastosowania.

Czy mogą Państwo zorganizować transport?

Ceny nie obejmują kosztów transportu. Na Państwa życzenie możemy zorganizować pakowanie w skrzynie i wysyłkę za pośrednictwem naszych partnerów logistycznych; prosimy o zapytanie o wycenę dostawy z podaniem lokalizacji.

Jak wybrać odpowiednią maszynę z drugiej ręki?

W naszych przewodnikach zakupowych wyjaśniamy, na co należy zwrócić uwagę w przypadku tabletkarek, maszyn do napełniania kapsułek, reaktorów, liofilizatorów i innych rodzajów urządzeń, a także o jakie dokumenty należy poprosić.

Sprzedaż sprzętu

W jaki sposób mogę sprzedać swój zbędny sprzęt?

Oferujemy zakup bezpośredni, sprzedaż w komisie, aukcje internetowe oraz kompleksową likwidację zapasów. Prosimy o wystawienie Państwa sprzętu na naszej stronie „Sprzedaż” lub o kontakt z nami, a my doradzimy, która opcja będzie dla Państwa najodpowiedniejsza.

Jakie informacje są Państwu potrzebne do złożenia oferty?

Prosimy o podanie nazwy producenta, modelu i numeru seryjnego, zdjęć (w tym tabliczki znamionowej), aktualnego stanu oraz informacji o tym, jakie produkty były przetwarzane przez to urządzenie. Prosimy również o poinformowanie nas, czy urządzenie to było wykorzystywane do przetwarzania substancji niebezpiecznych, takich jak beta-laktamy lub hormony.

Czy mogliby Państwo oszacować wartość mojego sprzętu?

Tak. Wyceniamy używane urządzenia technologiczne na potrzeby sprzedaży, ubezpieczenia, finansowania oraz celów podatkowych. Prosimy o złożenie zapytania o wycenę za pośrednictwem naszej strony poświęconej wycenom.

Czy zajmują się Państwo całkowitym zamknięciem zakładów lub obiektów?

Tak. Nasze usługi w zakresie likwidacji obejmują inwentaryzację, wycenę, sprzedaż lub aukcję sprzętu oraz jego usunięcie z terenu obiektu.

Aukcje

Kto może składać oferty w aukcji FEC?

Nasze aukcje są przeznaczone dla nabywców biznesowych. Aby się zarejestrować, należy podać nazwę firmy, numer VAT lub numer identyfikacji podatkowej oraz kraj, w którym firma ma siedzibę; numery VAT z UE są weryfikowane w unijnym rejestrze VIES.

Ile kosztuje zakup na aukcji?

Na każdej stronie aukcyjnej podana jest prowizja kupującego oraz ewentualna opłata administracyjna. Opłaty te są naliczane dodatkowo do ceny wylicytowanej, a podatek VAT jest naliczany zgodnie z przepisami obowiązującymi w Państwa kraju.

W jaki sposób mogę zapłacić za wylicytowane przeze mnie przedmioty?

W ramach każdej aukcji otrzymują Państwo jedną fakturę wraz z bezpiecznym linkiem do płatności. Płatności można dokonać przelewem bankowym, za pośrednictwem iDEAL lub Bancontact, a także kartą płatniczą z opłatą dodatkową podaną przy finalizacji transakcji; większe kwoty należy uiścić przelewem bankowym.

O spółce FEC Assets

Kim jest firma FEC Assets?

FEC Assets to nazwa handlowa spółki XBMS B.V. z siedzibą przy Oldenzaalsestraat 1202, 7524 RJ Enschede, Holandia (numer w Izbie Handlowej: 82379033, numer VAT: NL862443738B01). Zajmujemy się skupem i sprzedażą używanego sprzętu farmaceutycznego, laboratoryjnego i technologicznego oraz organizujemy aukcje sprzętu.

Jak mogę się z Państwem skontaktować?

Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] lub skorzystanie ze strony kontaktowej. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy o kontakt — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.